MoeMoe

Ein Überblick über die Marke

MoeMoe ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2015 im Internet aktiv ist und sich auf das Angebot von Spielen zu Glücks- und Wettzwecken spezialisiert hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Insel Man (Britische Überseegebiete), einem Ort mit günstiger Steuerpolitik, der viele Online-Broker und Casinobetreiber auswählt. Die Marke ist ein Teil einer größeren Gruppe von Unternehmen unter dem Namen "Moe Group Ltd.".

Der Name "MoeMoe" wird oft in Verbindung gebracht mit den chinesischen Zeichen für Glück und https://moemoe.at/ Glanz, was darauf schließen lässt, dass die Zielgruppe des Unternehmens vor allem aus Asien stammt. Trotzdem kann jeder auf der Website registriert werden und auch Spieler aus Europa oder Nordamerika spielen.

Registrierungsvorgang

Die Registrierung bei MoeMoe ist ein recht einfacher Prozess, der in wenigen Schritten erfolgen kann:

1. Öffnen Sie eine Internetverbindung auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät und navigieren zum Website-Startbildschirm von MoeMoe.
2. Klicken Sie im rechten unteren Teil des Bildschirms auf "Registrieren" – das entsprechende Feld ist leichter zu erkennen, da es durch die Farben rot-grün unterstrichen wird.
3. In einer neuen Fensteröffnung geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse und Passwort.
4. Geben Sie dann sicherheitsrelevante Informationen an: Telefonnummer und Wohnort (in Form von Straße, Hausnummer, Postleitzahl).
5. Bestätigen Sie den Empfang der allgemeinen Bedingungen des Unternehmens mit einem Klick auf dem entsprechenden Kontrollfeld.

Nach Abschluss dieser Schritte können Spieler über ihre E-Mail-Adresse eine bestätigende Mail abrufen und ihr Passwort einrichten, damit sie in das Casino login können.

Kundenkonto

Das Kundenkonto bei MoeMoe ist einer der wichtigsten Elemente für die Nutzung des Online-Casinobetriebs. Hier sind einige Funktionen und Eigenschaften, die man auf diesem finden kann:

• Einsehbarer Guthabenstand
• Einfacher Login mit persönlichem Passwort
• Möglichkeit zur Erstellung mehrerer Kontonamen (in der Praxis werden diese dann in unterschiedliche Sprachversionen der Website umgewandelt)
• Auszahlungsbefehle, um Spieler das Wiedereinzahlen ihrer Gewinne zu ermöglichen

Ebenso bietet MoeMoe seine Kunden eine einfache Möglichkeit zur Ermittlung des Guthabenstands über ihr Smartphone. Ein Link zu dem Mobilversionen-Login ist unten auf der linken Seite jeder Websiteansicht bereitgestellt.

Bonusprogramm

Der Bonusangebot von MoeMoe gilt als attraktiv und bietet neuen Spielern eine willkommene Förderung für ihre ersten Wochen bei dem Online-Casinobetrieb. Es gibt drei verschiedene Arten der Begrüßungsboni: 50% bis $ 1.000, einen No-Deposit-Bonus von maximal $ 20 oder 150 Freispiele ohne eigene Einzahlungen.

Beim ersten Bonus wird ein Guthabenbetrag belassen, auf den die Summe der Einzahlung (bis zur Höhe des Begrüßungsbonus) mit einem Betrag addiert und bei dem Einsatz für bestimmte Spiele unter bestimmten Bedingungen bis zu 100% ausgeschöpft werden kann. Das bedeutet: Nach einer gewissen Anzahl von Spieleanläufen muss der Spieler $500 an Einsätzen nachweisen, um diesen Bonus vollständig freizuspielen.

Für alle Boni gelten bestimmte Bedingungen wie: das Freispielen eines Mindestbetrags und die Frist für Aktivierung bis zum Ende einer Woche (für den No-Deposit-Bonus) oder ein Zeitlimit von 30 Tagen (für den Guthabenbonus).

Bezahlmethoden

Für einen reibungslosen Ablauf der Spielereien benötigen Spieler E-Money im Casino-Konto. Bei MoeMoe können verschiedene Zahlungsmethoden verwendet werden: VISA, MasterCard oder Diners Club-Card, Skrill, Neteller, WebMoney und Wire Transfer.

Die Einzahlungen passieren in Minuten für die ersten beiden Bezahlmethoden, wobei sich beim Internetbanking bei einer Bank-Sicherheitsüberprüfung einige weitere wenige Minuten einrechnen lassen. Ebenso kann das Geld bis zu 3 Tage brauchen, um auf einem Konto verfügbar zu sein. Auch hier sind alle Informationen über Zahlungen mit Ein- und Auszahlungsschritten im Bereich "Hilfe & Unterstützung" in der Website sehr detailliert beschrieben.

Gewinnverluste

Die Aufforderung zur Nutzung einer E-Mail-Karte oder eines Online-Einzelaccounts ergibt sich aus dem Machtungleichgewicht zwischen Spielern und Glücksspielbetreibern. Die Tatsache, dass bei gewonnen Spielen nach Gewinnen in allen Casinospiele die verbleibende Summe an den Kassen des Unternehmens wieder eingezahlt wird – es sei denn, die Spieler legen ein spezifisches Ziel für die Zahlung fest und dieser Betrag entspricht 2-fach des eigenen Kontoguthabens bei Einzahlungen von $500.

Glücksspielenkategorien

MoeMoe bietet eine Vielzahl an Glücksspiel-Produkten der bekanntesten Unternehmen der Branche. Sie können sich wie folgt aufteilen lassen in drei Hauptgruppen:

Automatenspiele

Diese werden unter "Videopoker" und "Automaten" zusammengruppiert. Die Slots-Sektion ist der umfangreichste Bereich und enthält alle beliebten Games: Classic-Familien, Novelties, Video- und Progressive-Maschinen.

Kartenspiele

Darunter fällt das bekannte Glücksspiel "Blackjack", dessen Regeln sich von denen des Spiels ändern können. Ebenso haben wir Baccarat – ein klassisches europäisches Casino-Spiel, bei dem der Spieler die eigene Bank gegen einen Croupier spielt.

Tischspiele

Diese umfassen Roulette in verschiedenen Varianten: französisch und amerikanisch (mit einem 0), aber auch europäische Version mit einer "Sphäre" ohne Null. Ebenso wird das klassische Game des Roulettes, French und American Rulett, angeboten.

Softwareanbieter

Zu den wichtigsten Entwicklerfirmen für die Casino-Produkte gehören die folgenden: Microgaming (der älteste Anbieter von Online-Casinospiele), NetEntertainment und Playtech. Diese drei Betreiber verfügen über das beste Rüstzeug, um sich zu behaupten in einem so turbulenten Bereich wie dem der Glücksspiele.

Mobile Version

Für diejenigen, die mit einem mobilen Endgerät unterwegs sein wollen oder müssen ist MoeMoe auch eine solche Option gegeben. Das heißt nicht nur für Smartphones und Tablets aber auch ein reines Browser-Game auf jedem beliebigen Gerät. Dies kann durch das mobile Versionen der Website erreicht werden.

Sicherheit und Lizenzen

Bei dem Casino-Betrieb MoeMoe wurden alle wichtigen Vorschriften zu einer sicheren Spielerumgebung eingehalten: Verwendung von SSL (Secure Sockets Layer) bei der Weitergabe aller Daten an den Server, eine faire Nutzung und Sicherstellung eines unvoreingenommenen Ergebnisses.

Die Lizenz zum Betreiben wird MoeMoe von der britischen Insel Man bereitgestellt. Diese besagt, dass die Website sich strikt an alle Regeln für das Glücksspiel im Internet zu halten hat, was auch als "Recht auf freie Wettbewerbsfreiheit" bezeichnet werden kann.

Kundenunterstützung

Das Hauptproblem bei jedem Online-Glücksspielebetrieb ist die Furcht, dass ein Spieler vielleicht eine Menge Geld gewinnt und sich in der Situation befindet, dies zu verlieren. Hier helfen drei Methoden: das Erstellen eines Kontaktnachrichts an die E-Mail-Adresse von MoeMoe oder eine Anfrage direkt auf einer Website-Seite mit dem Thema "Kundenunterstützung" als Kontaktformular. Oder man wählt aus der Liste den Telefonanruf in verschiedene Länder.

Die Hilfe des Kundendienstes ist schnell und hilfreich, aber die Sprachen werden leider nur für einige Anfragen übersetzt in weitere 14 von den Gesamtzahl der angebotenen Sprachen in allen 10 anerkannten Landes-Sprachen. Das heißt diese können nicht zu "live" gebraucht werden.

Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzeroberfläche im Casino hat einen einheitlichen, klaren und schlichten Stil, der es leicht macht für neue Spieler mit dem Portal vertraut zu machen. Die Informationen und Tipps, die auf jeder Website-Seite bereitstehen können als eine wertvolle Ressource genutzt werden.

Verluste von Nutzern

Das einzige kritische Punkt im Vergleich war der Weg zur Seite des Kundserservice, bei dem nach einer ersten Eingabe in das Suchfeld nicht alle wichtigen Informationen und Antworten zu den Fragen gefunden wurden. Der Benutzer fühlt sich dann nur noch mit einer Lücke vor einem "Blanko-Seitenabschnitt", da man kein passendes Ergebnis ausfindig machen konnte.

Verhalten der Nutzerauslastung

Wir haben einen Überblick über die genutzten Online-Ressourcen und den Zugriff auf alle Seiten von MoeMoe. Uns fiel auch ein anderer Punkt auf: Anbeter wie "Fenster-Schattierung", was bedeutet, dass das gesamte Casino mit verschiedenen Hintergrundfarben gestaltet ist.

Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal des Casino-Betriebs von MoeMoe besteht darin, dass der Websitebesitzer regelmäßig neue Angebote und Events veröffentlicht. Dies ermöglicht es den Spielern einen direkten Zugang zu dem, was gerade in Mode ist.

Erfolg

Die Erfolgsquote im Casino kann nicht direkt geprüft werden, aber wir können einige Ergebnisse von Spielerberichten und einer umfassenden Analyse der Daten über ein langes Zeitraum beurteilen. Die Spielhäufigkeit und die gewonnenen Summen variieren erheblich bei allen den dort spielenden Personen.

Insgesamt gibt es hier eine positive Meinung zur Einfachheit und Sicherheit, was MoeMoe in unseren Ergebnissen als einen der besten Casino-Betriebe erkennt.

Analyse

Wir möchten abschließen mit einigen Schlussfolgerungen über das Online-Casino von "MoeMoe".

Die Spiel-Website ist modern gestaltet, hat eine sichere Umgebung und bietet eine Vielzahl von Option